Venüs Border

Siparişe özel üretim nedir?

İnternet sitemizde gördüğünüz tüm Doğal Taş, Traverten, Mermer, Mermer ve Doğal Taş Lavabolar, Kurnalar, Zemin ve Duvar Taşları "Siparişe Özel Üretim" ile, yani verilen sipariş üzerine üretilmektedir.

Siparişe özel üretim, sizin tarafınızdan verilen ölçü ve bilgilere göre veya stokta olmayan "Siparişe Özel Üretim" ibaresi bulunan her türlü ürünlerin, üretim hatası olmadığı sürece sipariş verdikten 24 saat sonra iadesi ve iptali yapılamaz.

Fabrikasyon seri üretilen veya stoklarda bulunan ürünler hariç, ebatlı mermer basamak, mermer döşeme, denizlik, patlatma mozaik, mermer, doğal taş, hamam kurnaları ve lavabolar gibi tüm doğal taş ürünlerimizin bir çoğu, siparişe özel üretim ile üretilmektedir, dolayısıyla bu ürünlerin, üretim hatası, yanlış, eksik veya farklı renk ve ölçülerde üretilmediği sürece iadesi gerçekleştirilemez. Ancak üretim hatası, eksik veya farklı ölçülerde olası hatalı ürünleri de iade edebilirsiniz, bu tür ürün siparişleri mutlaka yazılı yapılmalıdır. Lütfen telefonla siparişlerinizde bile mutlaka yazılı onay maili isteyiniz.

Sipariş öncesi seçmiş olduğunuz ürünler, ister yurtdışı nakliyat ve liman masrafları dahil kapınıza teslim (kendi ülkenizdeki vergiler hariç), isterseniz Türkiye liman teslim olacak şekilde fiyatlandırıp tarafınıza teklif sunulur.

Yurtdışında yaşayan müşteriler "kapı teslimi" seçeneğini kullandıklarında ihracatın prosedürleriyle hiç uğraşmadan, şirketimiz sizin adınıza ihracatın tüm operasyonel kısımlarını yerine getirir.

Yurtdışı gönderimlerde malzemelere ilave kasa maliyeti eklenmektedir, bunun nedeni ısıl işlem görmüş ahşap kasaların yurtdışı mevzuatlarına uygun olması zorunluluğudur.

 

Malzemenin niceliğine göre, Denizyolu, Karayolu yada Express uçak kargolar ile beğendiğiniz ürünlere çok kısa bir sürede fiyatlandırma yapılmaktadır.

Böylece satın almak istediğiniz ürünlerin adresinize kadar ne kadar maliyeti olacağını önceden bilirsiniz ve siparişinizi başka sürprizlerle karşılaşmadan ayırdığınız bütçeye göre verebilirsiniz. 

"Cayma Hakkı Kullanımı ve İade Şartları", "6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun" ve "Mesafeli Satışlara Dair Yönetmelik" hükümlerine tabi olacaktır.
Bilgi için tıklayınız.

İade veya değişim yapılacak ürünün, anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile gönderilmesi gerekmektedir. Anlaşmalı kargo hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz, kusurlu tüm ürünler inceleme sonucu değişim ve iade hakkına tabi olacaktır.

Banyo ürünleri için (Musluk, Armatür, Batarya, Duş Seti ve Banyo Aksesuarları Vs.) Garanti Kapsamı sayfamızı da ayrıca inceleyebilirsiniz.